Antwort: Leider ist im Internethandel die Betrugsquote sehr hoch. Wir mussten dies leider feststellen, als wir für eine kurze Zeit Lastschrift für Erstbestellungen ermöglichten. Oftmals wurden falsche oder fremde Kontodaten zusammen mit dubiosen Lieferadressen angegeben, die Lastschriften sind dann geplatzt und die Ware war verschwunden.

Würden wir Kauf auf Rechnung anbieten, müssten wir leider mit monatlichen Zahlungsausfällen rechnen, die dann auf die Preise umgelegt werden müssten. Dies würde leider alle ehrlichen Kunden treffen und ist deshalb unserer Meinung nach nicht sinnvoll. Der Großteil der Kunden ist zwar ehrlich, jedoch richten die wenigen schwarzen Schafe einen derart immensen Schaden an, dass wir als kleiner Händler das Risiko nicht auffangen könnten. Buchhaltung, Mahnwesen, Inkasso und Bonitätsprüfung müssten wir alles noch bezahlen.

Vertrauen von beiden Seiten wäre gut, leider kennen wir aber den Kunden nicht. Wir können nicht jemandem vertrauen, ohne sicher zu sein, dass er derjenige ist, für den er sich ausgibt. Dies würden Sie als Kunde sicherlich auch nicht tun. Dass Sie uns als Händler vertrauen können, sehen Sie zum Beispiel am Yatego Siegel und Sofortüberweisung.de, wir sind dort geprüfter Anbieter, und verpflichten uns nur ordentliche Geschäftsmethoden anzuwenden. Im Ernstfall könnten Sie uns über den Rechtsweg zur Rechenschaft ziehen.

Antwort: Entweder haben Sie einen Tippfehler in Ihrer E-Mail-Adresse und sie konnte leider deshalb nicht zugestellt werden oder sie wurde von sogenannten SPAM-Filtern abgeblockt. Also, bitte schauen Sie erstmal in Ihren SPAM-Ordner (in Ihrem E-Mail-Programm oder direkt beim Mailprovider!) nach.
Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns, falls Sie dort auch nicht ist.